Carla Pontes licenciou-se em ensino artístico, exercendo a atividade docente de 1999 a 2015.

Em 2003 ingressou na Academia de Música de Lagos, como aluna da professora Birgit Wegemann. Frequentou diversos workshops, cursos, aulas e masterclasses. É pós-graduada em ArteTerapia e formou-se como Coach Vocal em Modern Vocal Training e Vocal Health First Aider.

Dá aulas e sessões particulares de técnica, exploração e libertação vocal, bem como workshops de voz como veículo de autoconhecimento.

Criou diversos projetos, no âmbito da música clássica/crossover, como o projeto OperaRocks.  Em 2022 lançou o seu 1º álbum de música original, intitulado “O mar em mim”.